Добрый день, как вернуть ошибочный перевод по номеру телефона с Тинькофф банка на Райффайзен банк

Раиса, добрый день!

Нужно подать в Райффайзенбанк письменное заявление, приложив в качестве доказательства электронный чек о переводе. После этого Райффайзенбанк должен связаться с клиентом, которому Вы отправили деньги по ошибке. Но учитывайте, что банк может только попросить его вернуть средства, а заставить не вправе. Если получатель не соглашается, единственный вариант – обращаться в суд с заявлением о необоснованном обогащении. Также помните, что банк не вправе разглашать личную информацию о получателе, например ФИО и адрес, поскольку эти данные относятся к банковской тайне.

Если Вы отправили деньги на несуществующий счёт, они могли «зависнуть» в Вашем банке. Поэтому также нужно обратиться в Тинькофф.