1 Сделал перевод мошенникам из Т Банка в Яндекс банк, в Т банке не помогли?
Сделал перевод мошенникам из Т Банка в Яндекс банк, в Т банке не помогли?
Отменить
Ответ эксперта
Здравствуйте.
К сожалению, если перевод был добровольным, то есть, Вы самостоятельно ввели данные счёта и перевели деньги, подтвердив операцию разовым кодом, то банк не может принудительно списать средства со счёта получателя и вернуть на Ваш счёт. В июле заработал закон, по которому банки обязаны тщательно отслеживать трансакции, чтобы бороться с мошенничеством.
По этому закону в некоторых случаях банк обязан возмещать ущерб клиентам:
- клиент уведомил банк об утере карты, но перевод всё равно был совершён;
- перевод был сделан получателю, который связан с мошенниками, а банк не прислал уведомление клиенту и не приостановил операцию;
- банк не уведомил клиента, что операция проводится без его согласия.
То есть, если операция не вызвала подозрений у банка, получатель не имеет признаков мошенничества, вернуть деньги можно только через суд. В этом случае в банк поступает официальный запрос на раскрытие информации по получателю, Вам же банк не имеет права озвучивать его данные, например ФИО, адрес и др.
0
0
0Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Денежные переводы
Больше вопросов по теме
По какому адресу можно получить перевод Золотая корона из Казахстана? какую сумму можно перевести без комиссии по телефону другой банк другому клиенту Как вернуть денежный перевод? Ярослав, добрый день!Будет ли вам интересна интеграция оплаты Штрафов, Налогов, ЖКХ, и прочих услуг на вашей платформе? Выйгрыш в лотерею перечислился на кошелек банка. Как перевести в свой банк? Мне нужен чек об оплате штрафа за 2015г. В размере 30000р. Оплата производилась в филиале банка г. Белорецк Здравствуйте! Какие денежные переводы предоставляет банк? Добрый день. Можно ли стать клиентом банка не посещая отделение банка и оплатить инвойс? Добрый день, скажите ваш банк делает денежные переводы за рубеж?