1 я отправила сумму на Озонкарту, не создав «картуОзон» деньги были переведены и чеки естьскажите каквернуть деньги. ![Екатерина Линник](/files/images/avatars/expert1.jpg)
![Валерия Шибаева](/files/images/avatars/expert2.jpg)
![Оксана Агеева](/files/images/avatars/expert3.jpg)
я отправила сумму на Озонкарту, не создав «картуОзон» деньги были переведены и чеки естьскажите каквернуть деньги.
Отменить
Ответ эксперта
Добрый день. Получается, что Вы отправили деньги на несуществующую карту. В таких случаях сумма зависает в банке, и в среднем через 1–2 недели возвращается на ту карту, с которой была отправлена. Но лучше не ждать, пока банк сам перечислит деньги, а обратиться с запросом и приложить к обращению чек:
- электронная почта – help@finance.ozon.ru;
- онлайн-чат на сайте Озон.
Также в заявлении нужно указать карту, с которой делали перевод, свои контактные и личные
данные.
0
0
0Есть вопрос?
![Екатерина Линник](/files/images/avatars/expert1.jpg)
![Валерия Шибаева](/files/images/avatars/expert2.jpg)
![Оксана Агеева](/files/images/avatars/expert3.jpg)
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
![Екатерина Линник](/files/images/avatars/expert1.jpg)
![Валерия Шибаева](/files/images/avatars/expert2.jpg)
![Оксана Агеева](/files/images/avatars/expert3.jpg)
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Денежные переводы
Больше вопросов по теме
Добрый день в Самаре есть филиал Перевод в Канаду в долларах можно провести по Swift ? При оплате услуг жкх ошибочно перевел деньги в Ваш Банк . Как вернуть. Хочу получать перевод из Турции Золотая корона Есть ли отделение банка в г. Краснодаре? Возможен ли перевод $ в страны ЕС и наоборот? Здравствуйте! Нужно оплатить инвойс в Японию,после биометрии,нужно посещение банка? Выйгрыш в лотерею перечислился на кошелек банка. Как перевести в свой банк? Отправила перевод, для чего берут телефон получателя?