кредитная карта с мая месяца 2024 года, Хочу закрыть, но в нашем городе нет офиса Т-банка

А
Отменить
Ответ эксперта

Добрый день. У Т-Банка вообще нет офисов, этот банк работает полностью дистанционно, все услуги клиентам оказывает онлайн. Для закрытия кредитной карты необходимо:

  • войдите в мобильное приложение Т-Банка;
  • на главном экране откройте кредитную карту, которую хотите закрыть;
  • спуститесь вниз до раздела «Детали счета»;
  • откройте пункт «Задолженность» или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 333‑33‑33 и скажите голосовому помощнику «Узнать остаток задолженности по кредитной карте»;
  • погасите всю сумму долга.

После того как баланс станет нулевым, обратитесь на горячую линию или в онлайн-чат и сообщите сотруднику, что хотите закрыть счёт. Срок закрытия – 30 дней, после чего можно получить справку.

1
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Кредитные карты

НМ
Наталья Марушкина
15 августа 2019 15:00
Отвечает Мария Филатова
Доброго времени суток! Отменить заказ ненужной кредитной карты не составит никакого труда. Самый простой способ это просто ее не забирать с банка и... Читать всё
ГК
Григорий Калганов
15 августа 2022 09:05
Отвечает Екатерина Линник
Здравствуйте! Речь идёт о держателях карты Мир, которые пользуются туристическим кешбэком. Он будет начисляться за услуги, которые владелец карты... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме