Купил Осаго, он в PDF не открывается

Ф
Отменить
Ответ эксперта

Здравствуйте!

Здесь могут быть два варианта:

  • на Вашем устройстве нет программы, которая читает файлы в PDF -формате;
  • файл повреждён или заражен вирусом, поэтому не открывается.

В первом случае можно использовать разные варианты, например, просто нажать правой кнопкой мыши по файлу и выбрать «Открыть с помощью» – «Google Chrome». Затем снова перезапустите соответствующий браузер, в нём сразу откроется вкладка, где должна быть страховка в формате PDF. То же можно сделать с браузером Opera.

В случае повреждения файла необходимо повторно обратиться к своему страховщику и попросить ещё раз прислать полис на почту. Кроме того, проверьте его в своём личном кабинете – возможно, повторное скачивание решит проблему.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории ОСАГО

А
Алексей
04 октября 2023 08:33
Отвечает Валерия Шибаева 04 октября 2023 16:21
Алейсей, здравствуйте! Вам необходимо обратиться к своему страховщику и попросить выслать полис повторно. Это можно сделать через личный кабинет или... Читать всё
В
вячеслав
06 октября 2023 18:49
Отвечает Валерия Шибаева 09 октября 2023 15:12
Добрый день, Вячеслав! Чтобы добавить водителя в электронный полис, можно: обратиться в офис страховой; сделать это самостоятельно в личном кабинете... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме