Обращался в МФО за займом, но совсем немного просрочил платеж. Насчитали сумасшедшие проценты не по договору. Куда жаловаться?
Прежде чем ответить на вопрос - куда жаловаться? - попробуем разобраться в ситуации. Вы взяли займ в МФО, которые славятся тем, что получить займ у них можно легко, дают практически всем, документов требуют минимум, но с другой стороны - проценты за пользование займом у них очень высокие. Я бы даже назвал - драконовские. Всё это чёрным по белому прописано в договоре, который вы подписали, после чего получили деньги. При этом в том же договоре прописаны всевозможные драконовские штрафы, пени в случае просрочки платежа. Вы как раз просрочили платёж (совсем немного, что ж бывает со всяким), в данном случае вам все же лучше заплатить, поскольку в суде вас вряд ли поддержат.
Если проценты действительно насчитали не по договору, то не вижу никаких причин жаловаться - просто не выплачивайте их и все. Уточню, что все, что начитано в соответствии с условиями договора при этом оплатить необходимо. Но у меня есть подозрение, что вы просто невнимательно читали свой договор перед подписанием. Высокие штрафные санкции - стандартная норма для МФО, уверен, что они в договоре предусмотрены и заплатить вам придется.
Все дело в том, что вы просрочили платеж, как я понимаю на очень длительное время, раз проценты сумасшедшие насчитали. Теперь по сути есть два варианта, первый это обратится в суд, там скорее всего спишут эти проценты, обычно суд всегда на стороне заемщика. Второй вариант, вам стоит просто заплатить полный долг в МФО. Вообще стоило сразу смотреть договор, а не просто подписывать. Все комиссии и проценты в нем прописаны. Не знаю как Вам лучше поступить, все зависит от суммы которую вы должны. Если не такая уж и большая то проще выплатить будет. Если выплачивать нереально тогда стоит обратиться в суд.