Отписаться невозможно , да и за отписку нужно заплатить 399 рублей

К
Отменить
Ответ эксперта

Ольга, добрый день!

По закону, каждая МФО должна дать возможность своим клиентам отказаться от услуги, в том числе от платных подписок. Если компания не даёт клиенту такой возможности, можно подать жалобу в Роспотребнадзор, в Центробанк, в прокуратуру или финансовому омбудсмену. Например, чтобы подать жалобу в Центробанк онлайн, нужно заполнить эту форму. Также учитывайте, что платный отказ от подписки – тоже нарушение, поэтому в жалобе Вы можете указать и этот момент.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Займы

ПВ
Перепечаев Владимир
16 марта 2021 20:55
Отвечает Бузургмехр Шоев 25 апреля 2023 05:49
Как удалить свои данные из базы микрозаймов?
ИС
Иван Серенко
23 декабря 2020 12:59
Отвечает Ксения Агеева 23 декабря 2020 14:47
Иван, здравствуйте! Так как в МФО обычно оформляют не такие большие суммы денег, на гораздо меньшие сроки и по большей ставке, то страхование... Читать всё