Проблема в том, что Ваш номер может быть в нескольких микрофинансовых организациях, поэтому процедура эта непростая. Варианта два:
Первый – Вы пытаетесь определить название МФО, из которой звонят, находите в интернете сайт, внизу главной страницы ищете адрес электронной почты. На него пишите заявление в свободной форме – в нём указываете свои данные и просите удалить информацию из базы. Здесь сложность в том, что звонить могут из разных компаний, тогда придётся провести такую процедуру с каждой МФО. И нет гарантии, что Ваш номер телефона не знают где-то ещё.
Второй – обратиться в Центробанк. В идеале необходимо сформировать выписку у Вашего мобильного оператора, например в личном кабинете, где были бы видны номера телефонов, с которых поступают звонки. Затем на сайте Центробанка в меню выбрать раздел «Защита прав потребителей финансовых услуг». Отсюда можно попасть в интернет-приёмную и оставить обращение в электронном виде. Нажимаете кнопку «Подать жалобу», выбираете тематику запроса («Исключение номера телефона физического лица из базы автодозвона»), выбираете нужные строчки, прикрепляете журнал звонков, выданный Вашим оператором, а также заявление в свободной форме. Затем нужно заполнить информацию о себе (можно использовать Тосуслуги) и отправить.
3
0
3
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Иван, здравствуйте! Так как в МФО обычно оформляют не такие большие суммы денег, на гораздо меньшие сроки и по большей ставке, то страхование... Читать всё
