Гемотест – сеть лабораторий, работающих не только на территории России, но и в Казахстане, Киргизии и др. Оказывает диагностические услуги, также клиенты могут вызвать врачей на дом, получить онлайн-консультацию при различных проблемах с организмом. Результаты анализов в Гемотесте можно узнать на сайте не выходя из дома.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Гемотест:
- войдите на сайт (https://gemotest.ru);
- на верхней панели нажмите кнопку «Результаты»;
- откроется форма для авторизации в личном кабинете, справа от неё нажмите «Зарегистрироваться»;
- укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения, выберите пол;
- во втором блоке введите номер телефона и поставьте галочку в окне в знак согласия с обработкой персональных данных;
- нажмите «Зарегистрироваться»;
- укажите код из SMS.
После завершения процесса регистрации можно заполнить свой профиль, например, добавить электронную почту и другую информацию, которая нужна для взаимодействия с сетью лабораторий. Компания гарантирует конфиденциальность данных пациентов.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет Гемотест, чтобы узнать результаты, можно следующим образом:
- нажмите кнопку «Результаты» на верхней или боковой панели главной страницы сайта;
- вверху формы введите номер телефона (при необходимости смените код страны);
- ниже укажите пароль;
- нажмите «Войти в личный кабинет».
Возможности личного кабинета
Профиль пользователя позволяет уточнить результаты анализов по номеру заказа на сайте Гемотест, а также:
- Получать информацию по услугам компании. Здесь можно найти необходимые исследования, медицинские процедуры и диагностику с описанием и стоимостью прохождения, заполнить заявку – выбрать подходящие время и дату для визита в лабораторию, а также указать способ оповещения и сразу оплатить заказ. Представлен список лабораторий, где сдают анализы – можно уточнить адрес клиники, телефон, режим работы, сроки получения результатов.
- Вызвать врача на дом, чтобы сдать анализы, получить консультацию или другие медицинские услуги. На сайте можно оставить заявку онлайн.
- Записываться на исследование. При этом можно выбрать врача практически любой специализации.
- Участвовать в акциях и получать скидки. На сайте публикуются актуальные предложения компании – скидки при сдаче анализов, бонусы, кешбэк.
- Получить онлайн-консультацию врача. Пользователь может выбрать нужного врача, уточнить стоимость консультации и подать заявку через интернет.
Кроме того, пользоваться профилем могут представители бизнеса. Например, на официальном сайте можно уточнить условия договора франшизы, стать партнёром, подать заявку на доставку медицинских товаров и др.
Как узнать результаты анализов через личный кабинет
Чтобы посмотреть точный результат проведённых анализов в Гемотест, необходимо предварительно зарегистрировать личный кабинет, затем:
- авторизоваться своими учётными данными;
- из левой боковой панели перейти в раздел «Лабораторные исследования»;
- найти готовые результаты – они будут отмечены статусом «Выполнен»;
- нажать на нужный результат, чтобы открылась вся информация.
Кроме того, можно посмотреть расшифровку. Если результаты выходят за пределы нормы, нажмите на вкладку «Медицинские документы и направления» – здесь будет расшифровка. Иногда к некоторым результатам прикрепляются файлы – их можно посмотреть онлайн или скачать на устройство и распечатать. В них, например, могут быть рекомендации по лечению или профилактике.
Результаты анализов лаборатории Гемотест можно узнать и другими способами:
- С доступом по электронной почте. Если при регистрации вы указывали ящик и выбрали его основным способом взаимодействия с компанией, итоги обследований должны поступать и туда. Учитывайте, что иногда они попадают в папку «Спам», поэтому необходимо проверить её.
- С помощью SMS-информирования. После регистрации клиент может выбрать этот вариант оповещения. Опция бесплатна, результаты будут поступать в виде сообщений на телефон.
- Лично в лаборатории. Клиенты могут прийти за результатами и получить их на руки.
Срок проведения исследований и оформления результатов зависит от их типа. Простые анализы в среднем выполняются в течение 1–3 дней, более сложные процедуры могут занять до 8–10 дней, иногда ответы могут выдать позже.
Расшифровка
С помощью личного кабинета можно не только просматривать результаты, но и распечатывать их в виде выписки. В бланке отражаются:
- данные лаборатории, которая проводила обследование, тест или брала анализы;
- номер и дата заказа;
- данные пациента;
- наименование клинических исследований;
- полученное значение и единицы измерения;
- нормальные значения показателей здоровья;
- печать и подпись уполномоченных лиц.
Консультация врача онлайн
На сайте пациенты при различных заболеваниях могут сделать заказ медицинской консультации в режиме онлайн. Для этого нужно:
- из боковой панели перейти в раздел «Онлайн-консультация врача»;
- во вкладке «Виды и стоимость консультаций» необходимо подобрать специализацию врача, консультацию которого хотите заказать, ознакомиться с основными направлениями и уточнить стоимость;
- затем нажмите кнопку «Записаться» справа;
- откроется новая страница, где будет перечень специалистов, с которыми проводятся консультации;
- в карточке выбранного врача нажмите кнопку «Записаться на приём»;
- выберите время и дату сеанса телемедицины;
- укажите длительность консультации – доступны варианты по 15, 30 и 60 минут;
- подтвердите запись – ещё раз нажмите на кнопку «Записаться» внизу справа;
- авторизуйтесь в личном кабинете – укажите логин или номер телефона, а также пароль;
- нажмите «Войти и продолжить»;
- выберите предпочтительный способ связи с врачом – чат, телефон, аудио или видео;
- примите условия соглашения;
- нажмите «Оплатить».
Для оплаты онлайн-консультации можно использовать перечисление средств с любой банковской карты.
Изменение пароля
Придуманный для входа в личный кабинет пароль пользователь может сменить самостоятельно. Для этого необходимо:
- авторизоваться в аккаунте;
- войти в профиль – нажать на ФИО вверху справа;
- в левой боковой панели нажать кнопку «Смена пароля»;
- в первой строке указать используемый ранее пароль, во второй – новый, при этом необходимо соблюдать требования: минимум шесть символов, но не более 64, заглавные и строчные английские буквы, наличие цифр.
Как удалить личный кабинет
Если не планируете пользоваться основными и дополнительными услугами сети лабораторий, аккаунт на сайте можно удалить. Для этого необходимо:
- авторизоваться в профиле;
- в левой части нажать на кнопку «Удаление учётной записи»;
- внизу страницы нажать кнопку «Удалить учётную запись»;
- ввести пароль, подтвердить действие.
После этого появится уведомление о том, что профиль удалён. В случае проблем нужно связаться с технической поддержкой – она должна помочь с удалением аккаунта.
