Номер телефона используется как ключ к информации во многих приложениях и сервисах: на «Госуслугах», в мессенджерах и социальных сетях, банковских приложениях. Но номер телефона — не собственность абонента и по наследству не передаётся. Получается, что после смерти личные данные могут попасть в руки незнакомого человека.
Нельзя передавать по наследству
По российским законам можно унаследовать:
- имущество (квартира, машина, счёт в банке),
- права (например, право пользование квартирой или право требования долга с кого-либо),
- обязанности (например, долги по кредитам).
Но номер телефона не является ни тем, ни другим, ни третьим. Формально он принадлежит государству. Депутаты предлагали разрешить абонентам передавать номера телефонов другим людям (на платной основе и безвозмездно), но Госдума отклонила поправки в начале 2021 года.
В последнее время номер телефона стал универсальным идентификатором: к нему привязывают не только банковские карты, электронные кошельки и аккаунты в соцсетях, но и доступ к «Госуслугам». Значит, утрата SIM-карты грозит потерей денег и персональной информации.
Потерять же номер телефона довольно легко. Если не совершать платных действий, то оператор через шесть месяцев заблокирует SIM-карту и продаст номер другому человеку. Имея на руках номер телефона, несложно восстановить доступ и к банковским картам, и к порталу «Госуслуги», что грозит потерей денег и неожиданным появлением кредитов.
Пока человек жив, он в целом защищён от подобных ситуаций. Если, конечно, будет беречь свой номер телефона. Но как сохранить номер телефона умершего родственника?
Что делать с SIM-картой умершего родственника?
С одной стороны, закон не запрещает пользоваться чужим номером телефона. Уведомлять оператора о смерти абонента необязательно. Никто за это не наказывает. Компании сотовой связи не проверяют, жив ли абонент, пока номер активен и вовремя вносится оплата. Проблемы возникнут, когда оператор захочет верифицировать данные абонента и вышлет уведомление о том, что нужно явитьяс в офис оператора с документами и подтвердить данные.
По закону данные каждого абонента болжны быть верные и подтверждённые. Чтобы выполнить требование государства, сотовые операторы время от времени рассылают абонентам, у которых неполные или старые данные, требование явиться в офис. Если этого не сделать, то номер заблокируют.
К тому же со временем старые симкарты выходят из строя. Восстановить её без владельца не получится.
Если нужно сохранить за собой номер телефона, то лучше всего обратиться к оператору и произвести смену владельца. Для этого потребуется паспорт и свидетельство о вступлении в права наследования, говорится на сайте МТС. Стоимость услуги составляет 160 рублей.
Остальные операторы из «большой четвёрки» не афишируют, как проходит процедура смены владельца в случае смерти абонента. Это может быть связано с тем, что переоформление договора — это право, а не обязанность. Вполне вероятно, оператор может отказать в передаче «красивого» номера. Ему будет выгоднее продать его, чем передать новому владельцу.
