Доверительным платежом у оператора Билайн называется услуга, которая позволяет пополнить счёт телефона при минусовом балансе. Сумма определяется действующим тарифом и историей расходов. Расскажем, как взять доверительный платёж на Билайн, на какую сумму можно рассчитывать и сколько это стоит.
Что это за услуга
Доверительный платёж Билайн на номер телефона – пополнение баланса в долг. Его можно использовать в тех случаях, если вы не успели своевременно оплатить связь и имеете нулевой баланс. Активация опции позволяет пополнить счёт и применять все стандартные функции – звонить, отправлять СМС, пользоваться мобильным интернетом.
Перед тем как взять в долг в Билайне, можно уточнить доступную сумму, поскольку размер доверительного платежа отличается для разных абонентов. Кроме того, не все смогут ей воспользоваться.
Условия предоставления услуги:
- Активировать услугу могут абоненты из всех регионов, где есть покрытие Билайн, а также в роуминге. То есть подключить опцию можно и из-за границы.
- Подключиться могут только абоненты, которые пользуются услугами оператора минимум 26 дней, а расходы за последние 3 месяца составляют от 50 руб. в месяц (для тех тарифных планов, где абонплата списывается ежедневно). Если у вас тарифный план, где плата списывается каждый месяц, нужно соблюсти такие условия: пользование услугами оператора минимум 3 месяца, расходы на услуги за последние 3 месяца составляют минимально 200 руб. в месяц.
- Доверительный платёж можно использовать для пополнения баланса модемов и планшетов. В зависимости от выбранного тарифа подключение доступно абонентам, которые пользуются услугами оператора от 2–3 месяцев.
- Подключить можно только один доверительный платёж, повторное использование возможно после погашения текущей задолженности.
- Абонентам доступен самозапрет на подключение услуги. Для этого необходимо обратиться в Центр поддержки клиентов или использовать специальную команду.
- Не смогут воспользоваться опцией абоненты, которые выбрали постоплатную систему расчётов, а также те, кто подключил услуги «Всегда на связи», «Всегда в плюсе», «Баланс без границ».
- Средства на балансе после подключения услуги разрешено расходовать только на связь Билайн – для звонков, мобильного интернета и отправки SMS.
С помощью обещанного платежа можно избежать блокировки сим-карты Beeline. Это удобный вариант, позволяющий пользоваться связью или модемом в течение трёх дней, после чего необходимо внести сумму денежных средств вместе с комиссией оператору – погасить долг за опцию.
На какой срок предоставляется?
По сроку предоставления действует ограничение. Максимальный срок пользования услугой – 3 дня. Если после этого не будет пополнения баланса и автоматического списания денег в счёт задолженности, возможность пользования услугами оператора будет заблокирована: абонент не сможет совершать звонки, отправлять SMS или пользоваться мобильным интернетом, в том числе в роуминге.
Как взять доверительный платёж на Билайне
Как на Билайне взять обещанный платёж на телефон:
- оформить в мобильном приложении или личном кабинете на сайте оператора;
- позвонить на номер 06412 и воспользоваться услугами голосового помощника;
- также для подключения доверительного платежа на номер Билайн есть команда *141#.
Как брать обещанный платёж на Билайн через личный кабинет:
- войдите на сайт по ссылке (https://my.beeline.ru/login.xhtml);
- в строке «Логин» укажите свой номер телефона;
- ниже укажите пароль, а если входите впервые, нажмите кнопку «Получить пароль» – он придёт в сообщении на телефон;
- нажмите «Войти»;
- перейдите в раздел «Частным лицам»;
- в разделе «Оплата и финансы» найдите вкладку с доверительным платежом и нажмите «Подключить»;
- система автоматически рассчитает траты абонента за последние 3 месяца, а также покажет предполагаемую сумму доверительного платежа, кроме того, здесь можно выбрать подсчёты расходов по России и в международном роуминге;
- выберите баланс для пополнения – счёт телефона или домашнего интернета;
- введите в строке свой номер;
- нажмите кнопку «Временно пополнить счёт».
Если всё сделано верно, абонент получает уведомление о подключении опции:
Сумма обещанного платежа в Билайне
Перед тем как брать в долг в Билайне, проверить доступную сумму для пополнения баланса можно в приложении, личном кабинете, а также с помощью USSD-запроса – *141*7#.
Тарифы с ежемесячной тарификацией
Если подключились к тарифу, где абонентская плата списывается каждый месяц, сумма обещанного платежа не превысит размер абонплаты. Комиссия за пользование услугой составляет от 25 до 185 руб. в зависимости от доступной абоненту суммы.
Сумма обещанного платежа, руб. | Комиссия, руб. |
50–200 | 25 |
200–400 | 35 |
400–600 | 45 |
600–1200 | 75 |
1200–1800 | 135 |
Более 1800 | 185 |
Если абонплата удерживается каждый день, доступная сумма определяется среднемесячными расходами и стажем абонента в сети Билайн:
Срок пользования услугами оператора | Расходы абонента в месяц, руб. | Комиссия, руб. | Сумма доверительного платежа, руб. |
От 26 дней | От 1000 | 55 | 450 |
От 26 дней | 400–1000 | 45 | 250 |
От 26 дней | 200–400 | 35 | 150 |
От 26 дней | 50–200 | 25 | 50 |
Комиссии и доступные суммы для абонентов отдельных тарифов:
- «Социальный пакет». Вне зависимости от стажа в сети и среднемесячных трат сумма обещанного платежа фиксирована и составляет 30 руб., комиссия отсутствует.
- «Связь Z». Сумма фиксирована – 350 руб., комиссия составляет 35 руб.
Если у абонента тариф с ежемесячной тарификацией, но среднемесячные расходы за предыдущие 3 месяца меньше 200 руб., то доверительный платёж доступен, но его сумма будет определяться, как для пакетов с ежедневной тарификацией.
При нахождении в роуминге
Находясь в роуминге, также можно воспользоваться услугой пополнения баланса в долг. Активация происходит теми же способами – через приложение, ЛК или с помощью USSD-команды. При этом абоненту предоставляется фиксированная сумма – 500 руб., комиссия – 50 руб.
Основное условие предоставления – пользоваться услугами оператора нужно минимум 26 дней, а расходы за последние 3 месяца не должны быть ниже 200 рублей в месяц.
Как получать обещанный платёж на Билайне автоматически
«Автодоверительный платёж» – автоматический кредит для баланса, который позволяет получить необходимую сумму пополнения, когда на счёте заканчиваются деньги. При активации этой опции оператор пополняет счёт абонента всегда, когда на нём остаётся менее 50 руб.
Условия использования;
- абонентская плата составляет 2 руб. в сутки;
- однократно в момент подключения списывается комиссия 10 руб.
Сумма в этом случае определяется так же, как и при использовании обычного обещанного платежа, и зависит от расходов абонента за предыдущие 3 месяца.
Расходы на связь в последние 3 месяца | Доступная сумма, руб. |
До 100 | 30 |
100–450 | 100 |
450–1500 | 300 |
1500–3000 | 450 |
От 3000 | 750 |
Управление:
- подключение – через USSD запрос *141*11#, в своём профиле на сайте или в приложении;
- как отключить доверительный платёж на Билайне – через команду*141*10#, в ЛК или приложении.
Доверительный платёж Билайн для модемов
Предложение доступно и для владельцев планшетов/модемов. Предоставляют платёж на таких условиях:
- Планшеты. Абонент пользуется услугами оператора минимум 2 месяца – комиссия составит 25 руб., сумма платежа – 300 руб.
- Модемы. Абонент должен пользоваться услугами Билайн минимум 3 месяца, комиссия – 25–45 руб., доступная сумма – 300–750 руб.
- Для тарифного плана «Можно ВСЁ.Планшет» действуют те же условия, что и для абонентов, у которых плата списывается ежедневно.
Как отключить «доверительный платёж»?
Для отключения опции используйте те же варианты, что и для её активации:
- отключение через приложение, личный кабинет;
- использование USSD-команды;
- звонок на короткий номер 06412.
Отключить обещанный платёж можно в любой момент после подключения. Кроме того, отключение произойдёт автоматически, как только абонент погасит долг на балансе. Достаточно не позднее чем через 3 дня после активации вернуть сумму, которая состоит из платежа и комиссии, деньги спишутся автоматически. Если счёт не пополнен вовремя и списание не произойдёт, услуги связи и мобильного интернета будут заблокированы.
Команда для проверки доступной суммы доверительного платежа в Билайне
Чтобы узнать доступную сумму, используйте комбинацию *141*9#. В личном кабинете или приложении можно нажать на кнопку «Узнать доступную сумму». Система автоматически рассчитает затраты абонента на связь, проверит, как долго он обращается за услугами оператора, и покажет сумму обещанного платежа для конкретного пользователя.
Команда для запрета подключения услуги
Абонент может запретить предоставление услуги – отменить возможность пользоваться отложенным платежом. Для этого нужно набрать команду *141*0# или запросить активацию запрета в технической поддержке.
