Как оплатить заказ на Алиэкспресс

Китайский маркетплейс AliExpress популярен у российских пользователей. Первые проблемы с покупками возникли после ввода санкций. Для жителей РФ площадка предлагает несколько вариантов оплаты, хотя некоторые из них доступны только в приложении. Расскажем, какой картой можно расплачиваться на Алиэкспресс и как это сделать правильно.

Возможные способы оплаты на Алиэкспресс

Есть несколько способов оплаты на Алиэкспресс, которыми можно воспользоваться для заказа.

Через карту российского банка

Как оплатить заказ на Алиэкспресс банковской картой:

• выберите товар и переместите его в корзину;
• нажмите на значок корзины и перейдите к оформлению, предварительно отметив те товары, которые хотите купить;
• добавьте адрес получателя – укажите почтовое отделение или пункт выдачи, также есть возможность использовать курьерскую доставку;
• нажмите на раздел «Способы оплаты» – «Выберите способ оплаты»;

• нажмите «Добавить карту» и «Продолжить»;

• затем заполните стандартную форму оплаты на Алиэкспресс – введите номер карты, фамилию и имя держателя, срок действия и CVV–код, указанный с обратной стороны;
• если в дальнейшем будете пользоваться этой же картой для проведения расчётов, можно поставить галочку в окне «Сохранить карту» – в этом случае данные будут высвечиваться в полях формы автоматически;
• нажмите «Продолжить».

При заказе важно учитывать, какие карты принимает Алиэкспресс – несмотря на то, что международные платёжные системы MasterCard и Visa перестали поддерживать продукты, выпущенные российскими банками, на AliExpress производится расчёт с их помощью.

Оплата на AliExpress возможна и с именной, и с неименной карты. Во втором случае, например, по моментальным картам Сбербанка, в поле, где нужно указать имя и фамилию держателя, необходимо ввести «Momentum R».

Можно ли оплатить через карту зарубежного банка

Карты зарубежных банков принимаются маркетплейсом без ограничений вне зависимости от платёжной системы, но только в случае, если и покупатель находится в другой стране. Перед тем как оплатить на Алиэкспресс, необходимо ввести реквизиты в форму оплаты, после чего подтвердить действие кодом из СМС, которое пришлёт банк.

Такую карту также можно привязать к личному кабинету, чтобы в будущем оплачивать быстрее. Все сохранённые карты собраны в одноимённом разделе, в который можно перейти из левого бокового меню.

Существует ли оплата через безналичный банковский перевод

Прямая оплата по реквизитам банка ни в приложении, ни на сайте маркеплейса не предусмотрена – эту опцию убрали год назад. Связано это с санкциями для российских пользователей.

Существует способ, которым можно пользоваться на свой страх и риск:

• при оформлении заказа включить на устройстве VPN;
• в качестве пункта доставки указать свой российский адрес ПВЗ или почтового отделения;
• оплатить по реквизитам не напрямую со счёта в банке или с карты, а через SWIFT-перевод;
• в назначении платежа в переводе нужно указать реквизиты отделения площадки в Сингапуре.

Вариант крайне неудобный, поскольку перевод может занять до нескольких дней, иногда банки-корреспонденты отклоняют его. Ещё одна сложность заключается в использовании VPN в момент оформления заказа – система может определить другую локацию и отправить покупку на другой адрес.

Дополнительный минус такого способа – оплата комиссии при совершении SWIFT-перевода. В среднем банки берут около 3% в виде комиссии.

Оплата при помощи интернет-банкинга

Мобильное приложение банка не получится использовать, так как платить на Алиэкспресс с помощью этого варианта нельзя. Когда произошло обновление сервисов площадки, в приложениях всех российских банков такая возможность исчезла.

Через QIWI

Перед тем как оплатить товар с Алиэкспресс через QIWI, нужно учитывать введённые недавно Центробанком ограничения. С 26 июля 2023 года ЦБ РФ ограничивает вывод физлицами средств с кошельков на счета в банках, в том числе через СБП, и снятие наличных суммой в 1000 руб. в месяц. В обычном режиме продолжают работать опции пополнения счетов мобильных телефонов, переводов на другие виртуальные кошельки, оплаты игр и услуг на сайтах.

Но выход есть – пользователи могут открыть виртуальную карту Qiwi и оплачивать с неё. Для этого у покупателя должен быть зарегистрированный аккаунт и активный кошелёк, к которому будет привязана новая карта. Оформить её можно за несколько минут на сайте. При одобрении в личном кабинете появятся реквизиты.

В дальнейшем эти реквизиты используются для оплаты на AliExpress – она прозводится с использованием номера счёта, срока действия и CVV-кода, которые нужно ввести в стандартной форме. Такую карту тоже можно сохранить в профиле.

Через ЮМани

Кошельки ЮMoney больше не подходят для расчётов, так как оплачивать покупки на Алиэкспресс с их помощью невозможно с 2022 года. Действует тот же вариант, что и для QIWI – можно платить цифровой картой. У пользователя должен быть активный идентифицированный кошелёк, к счёту которого будет привязана карточка.

Здесь ситуация такая же, как и в прежнем варианте – владелец кошелька получит реквизиты, которые необходимо ввести в форме оплаты заказа на AliExpress.

Через WebMoney

Эта система не подходит для оплаты заказа на китайском маркетплейсе. Ранее можно было платить напрямую с кошелька, причём не только в рублях, но и в долларах, что часто было выгоднее за счёт отсутствия расходов на конвертацию. Виртуальных карт у WebMoney нет.

Единственный способ использовать этот вариант – платить с рублёвого кошелька банковским переводом, предварительно включая при оформлении заказа на площадке VPN. Но Swift-переводы не всегда доходят, а иногда и вовсе теряются.

Через телефон

Баланс телефона использовать для оплаты также не получится. Единственная возможность – оформить цифровую карту у вашего оператора мобильной связи, счёт которой привязывается к счёту телефона. Если такая карта есть, оплата происходит по стандартной схеме – в форме нужно ввести её реквизиты и подтвердить операцию кодом из SMS.

Например, такую карту можно оформить у оператора Tele2. Воспользоваться предложением могут действующие абоненты, но выдаётся только кредитная карта с кешбэком, бесплатной доставкой и другими бонусами.

Возможна ли оплата наличными

Сейчас расчётов наличными нет, ограничения появились после обновления мобильного приложения и сайта платформы. Для тех пользователей, у которых нет банковской карты, подходит вариант с использованием Qiwi – наличные можно положить на кошелёк и карту:

• через терминал;
• в банкомате.

При таком способе пополнения комиссия не удерживается, средства зачисляются моментально.

Через Сбербанк Онлайн

Для владельцев карт Сбербанка прямые платежи на AliExpress через мобильное приложение недоступны. Можно использовать цифровую или обычную пластиковую карту, указывая её реквизиты в приложении или на сайте AliExpress.

Как оплатить заказ в мобильном приложении Алиэкспресс

Функционал приложения площадки аналогичен сайту. Здесь действуют те же способы расчётов за заказанные товары, но есть дополнительный – переводы по номеру телефона через СБП.

Оплата при помощи СБП

Способ заказа тот же:

• выбираете товар;
• кладёте его в корзину;
• нажимаете на корзину;
• отмечаете галочкой товары к заказу;
• заполняете форму со способом доставки;
• нажимаете кнопку «Оплатить»;
• выбираете перевод по номеру телефона, затем заказ оплачивается.

При таком варианте есть несколько нюансов. Без комиссии СБП позволяет расходовать 100000 руб. в месяц, сверх этой суммы будет удерживаться плата. Кроме того, у пользователя должно быть обновлённое приложение AliExpress, где подключена эта опция. На сайте такой способ не работает – там доступна только оплата с карт трёх платёжных систем.

Можно ли оплатить заказ при получении

Наложенный платёж на AliExpress не работает, оплата при получении, как при отправке посылок на территории России, невозможна. Это не временное ограничение, связанное с санкциями. На маркетплейсе всегда отсутствовала эта возможность вне зависимости от того, в какой стране проживает покупатель.

Условие оформления любого заказа в интернет-магазине – 100% предоплата. Пока сумма не будет успешно зачислена на счёт продавца, кнопка для дальнейшего оформления будет неактивна.

Причины, по которым недоступны некоторые способы оплаты

Иногда даже рабочие способы оплаты могут быть недоступны покупателям. Основные причины:

1. Перечень способов оплаты формируется в зависимости от того, как определяется страна покупателя. Если заходите с использованием VPN, список может быть больше, но в этом случае не получится оформить заказ, поскольку нельзя будет ввести адрес получения посылки. Если при заказе определяется Россия, остаётся только один вариант – перечисление денег банковскими картами.
2. Имеет значение платёжная система, на базе которой открыта карта. AliExpress принимает только Visa, MasterCard и российскую Мир. Если карта открыта, например, на базе платёжной системы UnionPay, заплатить не получится, поскольку система не сможет считать указанные реквизиты.
3. Форма для оплаты будет неактивной, если не привязать карту. Это можно сделать в момент заказа или самостоятельно через левое боковое меню. Соответственно, если удалить ранее привязанную карту, оплата также не пройдёт. Покупателям разрешено добавлять несколько карт одновременно и в момент оформления выбирать любую из них.
4. Иногда проблема возникает не из-за способа оплаты, а из-за условий доставки в Россию. Некоторые товары AliExpress не отправляет в РФ. Когда одна из таких позиций оказывается в корзине, оформить заказ нельзя.
5. Технический сбой. Они встречаются редко и чаще всего проявляются тем, что кнопка для оформления заказа становится неактивной. В этом случае рекомендуется повторить процедуру чуть позже, а если ситуация не меняется, обращаться в техническую поддержку, как и в случае спора с продавцом.

В 2023 году оплата на AliExpress долларами невозможна. Пользователям разрешено платить за покупки только рублями и только с карт. Прямое перечисление со счёта любого виртуального кошелька невозможно.