У Х5, куда входят «Пятёрочка» и «Перекрёсток», есть специальная подписка для тех, кто часто делает покупки в магазинах сети. Вы платите 199 рублей и за это получаете повышенные кешбэк за покупки, право участвовать в акциях и прочие предложения, недоступные другим покупателям. Повышенный кешбэк — очень хорошо, а вот платить за него — не очень. Можно ли получить выгоду от покупки сервиса «Пакет»?
Что такое сервис «Пакет»?
Сервис «Пакет» — подписка на повышенный кешбэк и скидки в «Пятёрочке», «Перекрёстке», «Много лосося», vprok.ru. Также можно получить специальные предложения в виде скидок и кешбэка у партнёров Х5.
Сервис стоит 199 рублей. Зато кешбэк обещают огромный — до 50%. Вообще, на сайте сервиса условия выглядят привлекательными:
- 5% кешбэка на всё;
- 20% на свежую выпечку;
- 50% на горячие напитки.
Кешбэк можно использовать на покупки в магазинах сети, оплачивать ими до 100% покупки. При этом ещё есть бесплатная доставка продуктов и пять любимых категорий.
Нам важно выяснить, окупает ли выгода от подписки «Пакет» расходы на абонентскую плату, а также понять, таков ли на самом деле кешбэк, как его обещают рекламные материалы.
Что входит в «Пакет»
Наполнение «Пакета» - скидки и бонусы за покупку в сетях Х5 и у партнёров.
Кешбэк на покупки — 5%
Почти на все покупки в «Пятёрочке» и «Перекрёстке» начисляется базовый кешбэк 5%. Он распространяется как на обычные магазины, так и на онлайн-заказы в приложении.
Однако есть исключения:
- кешбэк не начисляется на товары по специальной цене, табак, подарочные сертификаты и лотерейные билеты;
- если на товар установлена минимальная цена, то кешбэк может быть ниже заявленных 5%.
Для сравнения: базовый кешбэк на первом уровне лояльности — 0,5% и 1 любимая категория, а на втором уровне базовый кешбэк 1% и 3 любимые категории. То есть разница с подпиской больше чем в 4%.
Повышенный кешбэк в любимых категориях
В течение трёх дней после активации «Пакета» вам будут доступна активация пяти любимых категорий в «Пятёрочке» и пяти любимых категорий в «Перекрёстке». Итого: десять любимых категорий.
- Первый уровень лояльности даёт повышенный кешбэк 10%.
- Второй уровень лояльности даёт кешбэк 20%.
Уровни лояльности зависят от интенсивности покупок сети Х5. Чем больше тратите, тем выше уровень.
В качестве любимых категорий можно выбирать группы продуктов, которые вы чаще всего приобретаете. Например, молоко и сыры, фрукты и ягоды, заморозка, вина, колбаса и сосиски.
При желании любимые категории можно ежемесячно менять, но они обновятся только с началом календарного месяца, поэтому нельзя выбрать любимую категорию «вина», если вы завтра отправляетесь закупать горячительное на банкет, нужно позаботиться обо всём заранее.
Пять бесплатных доставок с 10% скидки в «Пятёрочке»
На доставку из «Пятёрочки» сервис даёт не только бесплатную доставку, но и скидку в 10% на заказ.
Однако есть условие: сумма доставки — не менее 700 рублей. К тому же скидка в 10% не суммируется с другими акциями и не применяется к некоторым товарам из списка.
Три бесплатные доставки из «Перекрёстка»
Заказы из приложения «Перекрёсток» будут бесплатными, но скидка на товар, как в «Пятёрочке», не применяется.
Повышенные кешбэки на некоторые товары
- на горячие напитки — кешбэк 50%;
- на готовую еду — кешбэк 20%;
- на выпечку — кешбэк 20.
Также кешбэк в 5% можно получить при покупках в онлайн-гипермаркете vprok.ru, на заказ суши и роллов в «Много лосося».
Как начисляются бонусы
Бонусы Х5 называются апельсинки. Это тот самый кешбэк, о котором мы говорили. Например, вы накупили продуктов на 5 000 рублей. Для удобства расчётов предположим, что там нет любимых категорий и товаров-исключений. Кешбэк составит 250 апельсинок. Это вовсе не значит, что вы сможете получить скидку в 250 рублей на последующие покупки.
Апельсинки конвертируются в рубли по курсу 1:10. За 10 апельсинок дают 1 рубль. То есть наши 250 апельсинок дадут скидку всего 25 рублей.
В итоге получается, что обещанный кешбэк в 5% на деле приносит только 0,5%. Кешбэк в 10% - 1%.
Напомним, что за подписку «Пакет» мы должны платить 199 рублей в месяц. Если покупать товары, на которые распространяется только базовый кешбэк 5%, то чтобы окупить сервис, нужно потратить в Х5 не менее 40 000 рублей.
Выгодно ли пользоваться сервисом «Пакет»
Выгода от подключения сервиса «Пакет» зависит от того, как интенсивно вы пользуетесь сервисами Х5 и как много тратите денег на покупки.
Мы уже посчитали, что если вы покупаете продукты на 40 000, и вам начисляют только базовый кешбэк, то выгода не очень большая, она окупит стоимость сервиса, но не более того. Если траты на продукты меньше 40 000 рублей, то вы останетесь в минусе.
Выгода появится в таких случаях:
- Вы пользуетесь доставкой из «Пятёрочки» и «Перекрёстка». Каждая доставка стоит от 49 до 199 рублей в зависимости от загруженности курьеров. Пять бесплатных доставок — порядка 1 000 рублей экономии. Плюсом к этому скидка в 10% на товары без акции.
- Вы тщательно выбрали любимые категории. Стандартная продуктовая корзина среднестатистической семьи не очень разнообразна: мясо, овощи, фрукты, молочные продукты. Если выбрать соответствующие категории, то бонусы будут копиться быстрее.
Кешбэк на кофе, выпечку и готовые блюда мы не берём к рассмотрению, поскольку сами по себе это товары, которые увеличивают расходы.
Как пользоваться сервисом «Пакет»
«Пакет» подключается к программе лояльности Х5 Клуба. Когда вы регистрируетесь в сервисе, нужно указать номер телефона, который привязан к программе лояльности. Все карты, зарегистрированные на этот номер, автоматически будут привязаны к «Пакету».
Будьте внимательны. Частая ситуация — у одного человека несколько карт «Пятёрочки». Они могут быть привязаны к разным телефонам. Нужно, чтобы карта, которую вы предъявляете на кассе, была зарегистрирована на тот же номер, что и «Пакет».
Посмотреть, какая карта совпадает с сервисом, можно в личном кабинете. Чтобы начислялись повышенные бонусы, просто на кассе магазина показывайте штрихкод карты.
Также стоит внимательно отнестись к оформлению доставки.
Чтобы доставка из «Пятёрочки» была бесплатной, нужно сперва скопировать промокод в личном кабинете сервиса «Пакет», а потом применить его в приложении доставки товаров из «Пятёрочки».
При доставке из «Перекрёстка» скидка на доставку применяется автоматически, но если вы вошли в приложение по тому же номеру, что привязан к сервису.
Начисляется ли банковский кешбэк плюсом к кешбэку магазина
Банк не получает от магазина информацию об акциях, которые применялись при покупке товара. Для начисления банковского кешбэка важна сумма и код торговой точки, поэтому кешбэк магазина и банка будут суммироваться.
Например, вы выбрали в банке повышенную категорию «супермаркеты» с кешбэком 3%. Значит, с покупки вы вернёте от 3,5% её стоимости (3% кешбэк банка и минимум 0,5% магазина).
Как потратить апельсинки
Накопленные бонусы, они же апельсинки, начисленные в виде кешбэка за покупки, можно тратить в магазинах Х5. Просто предъявите карту кассиру и скажите, что хотите списать бонусы. Либо можно потратить их во время онлайн-заказа в приложении.
Помним, что курс обмена апельсинок на рубли 1:10. То есть вы не получите столько денег, сколько видите кешбэка.
Что в итоге?
Пользоваться подпиской или нет, нужно решать исходя из того, как часто вы делаете заказы в «Пятёрочке» и как много тратите денег на покупку продуктов. Учитывая, что 200 рублей будут уходить на оплату сервиса, много на кешбэке вы не заработаете из-за хитрой системы конвертации апельсинок. Пожалуй, наиболее привлекательная опция — бесплатная доставка со скидкой на заказ. Если она вам не нужна, то ради повышенного кешбэка подключать «Пакет» стоит только при больших расходах.
У «Пакета» есть пробный период 30 дней. Во время подключения сервиса введите промокод PRIVET. Деньги за сервис с вас не спишутся. Вы можете за 30 дней посчитать, как много вы заработали бонусов, насколько хорошо работает доставка и нужны ли вам акции от партнёров.
Если сервис вас разочаровал, то не забудьте отключить автопродление в личном кабинете «Пакета». Там же посмотрите срок его действия.